【9/22更新】本日9月22日(火・祝)は全便通常運航いたします
16 分前
読了時間: 2分
【9/22更新】本日9月22日(火・祝)は全便通常運航いたします
いつも駿河湾フェリーをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風の通過に伴い、本日9月22日(火・祝)は【第1便より全便通常運航】いたします。
スタッフ一同、皆様のご乗船を心よりお待ちしております。
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
■ 9月20日(日)・21日(月・祝)の運休に伴う返金について
━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━
台風による欠航・運休便をご予約いただいていたお客様へ、返金のご案内です。
<当社判断による【欠航・運休】便をご予約のお客様>
・キャンセル手数料は発生いたしません。
・お客様側でのキャンセル手続きは「一切不要」です。
・システム上で自動的に【全額返金】の処理を行いますので、どうぞご安心ください。
※連休を挟む都合上、返金完了のご案内メールの送付およびカード会社へのデータ連携は【連休明け 9月24日(木)以降】順次対応とさせていただきます。
※ご利用のクレジットカード会社の処理サイクルにより、実際の口座への返金反映まで1〜2ヶ月程度を要する場合がございます。
<通常運航便を「お客様のご判断」でお取消される場合>
本日以降の通常運航便について、お客様のご都合で事前に予約を取り消される場合は、所定のキャンセル手数料が発生いたします。こちら(予約キャンセル)よりお手続きをお願いいたします。
