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インターネットでのご予約
- ● 自動車、バイク、自転車のご予約は乗船日の1ヶ月前から前日17:00までインターネットで承ります。
- ● 予約以外のお客様は先着順のご乗船となります。
- ● 原則、個人のお客様のお電話予約は承っておりません。（例外についてはこちら）
- ● 徒歩のみでご乗船の場合は、事前予約不要です。
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● 天候状況により欠航となる可能性がありますので、当日の運航状況をご確認の上、お越しください。
（新予約システムへの移行のご案内）
ご希望の「ご乗船日」および「ご利用形態」によってご予約方法（進み先）が異なります。以下から該当するものをお選びください。
お車のサイズや、ご利用人数によってご予約方法が異なります。
決済：新しいWeb予約システムでの「事前決済」をご利用いただけます。
※ご予約に進む前に、キャンセル規定等への同意が必要です。
・車長６ｍを超える車両（マイクロバス、中型・大型バス、トラック、大型キャンピングカーなど）
・10名以上の個人のお客様
・駿河湾フェリー旅客乗船券・乗用車航送券をご利用のお客様
・駿河湾フェリークーポン（1,000円×12枚綴り）をご利用のお客様
決済：ご乗船当日、各乗り場の券売窓口にてお支払いいただきます。
※誠に恐れ入りますが、こちらの区分のお客様はWeb予約システムをご利用いただけません。お電話等にてご予約を承ります。
以下の現行システムよりご予約ください。
乗船手続きは、規定（添付資料）の締め切り時刻までにお済ませください。
時間を過ぎますと、ご予約いただいていてもご乗船いただけない場合がございます。余裕を持って乗り場にお越しくださいますようお願いいたします。
出航時間 30分前 からの乗船ご案内について（清水港の場合）
- ①自転車🚲、②バイク🏍、③お車🚗 でお越しの皆様は車両にお戻りいただきます（順次、係員がチケット確認を行います）。
- 前便の下船完了後、以下の順番で乗船をご案内いたします。
❶ 自転車 ➔ ❷ バイク ➔ ❸ 車 ➔ ❹ 徒歩
- ※徒歩でお越しのお客様は、車両の乗船完了後のご案内となります。
2025年4月18日に清水港乗り場が移転いたしました。
お車でお越しの際、カーナビは施設名検索ではなく「住所検索」をご利用ください。
静岡市清水区島崎町149
※詳しいアクセス情報は右側（スマホは下記）の画像をクリックしてご確認ください。
現在、8/31までのご乗船分についてご予約いただく現行システムにおいて @icloud.com 等のメールアドレスをご利用のお客様に、予約完了メールが届かない事象が発生しております。ご不便をおかけし大変申し訳ございません。
ご予約の際は以下にご協力をお願いいたします。
可能であれば、GmailやYahoo!メールなど、iCloud以外のメールアドレスでのご登録をお願いいたします。
メールが届かない場合でも、完了画面が表示されていれば予約は成立しております。
画面に表示される「予約番号」のメモ、または画面のスクリーンショット保存をお願いいたします。（お電話での変更・キャンセル手続きがスムーズになります）
インターネットでのご予約 【2026年8月31日ご乗船分まで】
清水港からご出発の方 土肥港からご出発の方外国語対応
English 繁體字ご乗船当日
車両誘導の係員にご予約時のお名前をお伝えいただき、「乗船申込書」をお受け取りください。
受け取った「乗船申込書」をお持ちのうえ、各フェリー乗り場の券売窓口へお越しください。
券売窓口にてお支払いの後、乗船券をお渡しいたします。
団体予約およびお問い合わせ
個人のお客様の通常ご予約は、
Web予約（インターネット）をご利用ください。
※お電話での個人予約は原則承っておりません。
【2026年9月1日以降のご乗船分について】
Web予約対象外（6m超車両・10名以上の個人予約・
各種クーポン利用等）のお客様は、
お電話にてご予約ください。
詳しくはこちらをご確認ください。
（※）早朝のお電話について
7:00〜9:00の時間帯は、当日の運航確認等でお電話が混み合う場合や、お電話に出られないことがございます。
新規のご予約につきましては、9:00以降におかけ直しいただきますようご協力をお願いいたします。
